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    小紅書宣布電商業務升級架構重新調整

    [編輯:admin] [發布時間:2019-11-08 10:48:06] [閱讀:8245次]

    2 月 21 日,小紅書發表內部信稱, 2019 年春節活動,其活躍用戶數相比去年同期增長超過300%,到達了新的歷史高點。與此同時,小紅書表示為了系統性地提升公司組織能力和戰斗力,將進行一次全面的組織升級。具體而言,將原社區電商事業部升級為“品牌號”部門;升級“福利社”部門,整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能;在技術端,聚合公司所有業務線的技術團隊;在職能端,設立平臺部,整合市場營銷、品牌公關、政府事務、合規、行政等職能部門;新設立CEO辦公室,協助進行公司戰略制定及組織重點項目的推進。此次升級的重點主要是電商業務,將圍繞“品牌號”這一核心產品,整合公司從社區營銷一直到交易閉環的資源,為品牌方提供全鏈條服務。有數據顯示,小紅書 2018 年整年平均每月的銷售額已經超過 10 億元,成為了國內最大的海外購物平臺。2 月 21 日,美國知名商業雜志《Fast Company》發布“ 2019 年全球 50 家最具創新力企業”榜單,其中在中國最具創新力公司Top10 分榜單中,小紅書排名第3,僅位列美團點評、阿里巴巴之后,排在蔚來汽車、螞蟻金服之前。

    以下為小紅書內部信:各位小紅書的同學們,大家新年好!在剛剛結束的春節,相信大家都感受到了我們站內站外紅包活動的熱烈氛圍。在增長、社區、市場和技術等各部門同學的通力合作和加班加點下,我們的春節活動取得了好戰績:活躍用戶數相比去年同期增長超過300%,到達了新的歷史高點;“上小紅書,找到你想要的生活”這一全新升級的品牌slogan也通過衛視春晚等電視渠道觸達了更廣大地域和年齡段的人群,為 2019 年繼續高速增長打下了堅實的基礎?;仡欉^去一整年,我們在產品、內容和商業化等內功方面取得了長足進步:近千位明星入駐社區,內容生態更加繁榮;為眾多品牌打造了從社區種草到交易轉化的標桿案例;開啟了廣告業務,過去一個月大家在 App 里應該也看到了美妝、奢侈品、旅游等多個行業頭部品牌的廣告。在各項業務快速發展的同時,我們也從公司員工、外部品牌和生態合作伙伴等渠道得到了一些反饋,感覺到公司在戰略路徑、不同業務線的資源整合和跨部門協同等方面還需要進一步明確,更好地提升團隊效率和拿到結果。 2019 年是小紅書用戶增長和商業化的關鍵年。在新年伊始,為了系統性地提升公司組織能力和戰斗力,我們將進行一次全面的組織升級,以更高效的方式為我們的用戶和商業伙伴提供更大的價值。具體組織升級如下:1、將原社區電商事業部升級為“品牌號”部門。在過去幾個月和各不同品牌方的頻繁互動和深入交流中,我們越來越強烈地感受到品牌對于我們從社區內容到粉絲維護再到交易閉環的全鏈條打通模式的肯定,以及這種模式給品牌帶來的獨特價值。品牌號部門將圍繞“品牌號”這一核心產品,整合公司從社區營銷一直到交易閉環的資源,為品牌方提供全鏈條服務,幫助其不斷提升商業價值。2、升級“福利社”部門,整合商品采銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能。通過將各模塊資源的打通,我們將更高效地響應用戶需求,為用戶提供更優質的體驗。3、在技術端,聚合公司所有業務線的技術團隊,為公司業務增長提供更強大的驅動力。4、在職能端,設立平臺部,整合市場營銷、品牌公關、政府事務、合規、行政等職能部門,通過對橫向職能的聚合管理,對外打造小紅書品牌形象,對內為公司運營提供堅實的后盾。5、新設立CEO辦公室,協助進行公司戰略制定及組織重點項目的推進。從小紅書成立至今,我們一直懷抱著“讓全世界的好生活觸手可及”的使命,幫助用戶提升生活品質,幫助品牌找到喜愛他們的目標用戶。五年來的這些成績,正是得益于我們不斷打破邊界、敢于擁抱變化的精神。相信通過這次組織升級,我們能夠以更高效的隊形開啟新征程。新的一年,祝大家有目標、有干勁、有成長、有夢想。很高興能和大家一起乘風破浪,建造我們在心中為之驕傲的小紅書之城!

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